1. TARAFLAR VE VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ famaz.com.tr (“Site”) üzerinde sunulan tüm servisler, İnönü, Fevzi Çakmak Cd. No:98 A, 54110 Ferizli/Sakarya adresinde mukim FAMAZ KOZMETİK ÜRÜNLERİ TEKSTİL HEDİYELİK EŞYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“FAMAZ” veya “Firmamız”) mülkiyetindedir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız; kozmetik, parfüm, çanta, şal ve tekstil ürünleri başta olmak üzere mağazamız üzerinden sunulan hizmetlerin doğası gereği, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

2. BİLGİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli formların doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili kimlik ve iletişim bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri) Mağazamız tarafından toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu bildirimleri alıp almama konusundaki tercihlerini üyelik aşamasında belirleyebilir, sonrasında "Hesabım" bölümünden değiştirebilir veya iletilerdeki ret bağlantısını kullanabilir.

Mağazamız üzerinden elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, "Kullanım Şartları" ve "KVKK Aydınlatma Metni" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve yasal süreler dahilinde saklamaktadır.

3. GİZLİLİK TAAHHÜDÜ Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi; gizliliğin sağlanması, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirlerini almayı taahhüt etmektedir.

4. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamaktadır.

Ödeme sayfasına yönlendirildiğinizde, adres çubuğunda bulunan kilit simgesi güvenli bir bağlantıda olduğunuzu gösterir. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler, sitemizden bağımsız olarak 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankanın veya BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun sistemlerine ulaştırılır. Kartla ilgili hiçbir veri tarafımızdan görüntülenemediği ve kaydedilmediği için üçüncü şahısların bu bilgileri ele geçirmesi teknik olarak engellenmiştir.

Tüm kredi kartı ödemeleri, bankaların altyapısı üzerinden 3D Secure (Şifreli Onay) yöntemi ile gerçekleştirilerek sahtecilik (fraud) girişimlerine karşı korunmaktadır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE BAĞLANTILAR Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere bağlantı (link) verebilir. Firmamız, bu bağlantılar vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İşbu sözleşmedeki Gizlilik Politikası, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

6. İSTİSNAİ HALLER Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu politika hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

Kanun, Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan yasal zorunluluklara uymak,

Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,

Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen bir soruşturma kapsamında usulüne uygun bilgi talep edilmesi,

Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin zorunlu olduğu haller.

7. E-POSTA GÜVENLİĞİ Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda kesinlikle kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan şifresiz metinler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalar üzerinden aktarılan kredi kartı verilerinin güvenliğini garanti edemez.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili her türlü soru, itiraz ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Ticari Ünvan: FAMAZ KOZMETİK ÜRÜNLERİ TEKSTİL HEDİYELİK EŞYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: İnönü, Fevzi Çakmak Cd. No:98 A, 54110 Ferizli/Sakarya

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 543 975 29 87